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Service
Angebot
Welche Dienstleistungen oder Produkte vermitteln Sie?
Wir sind Ihr Ansprechpartner für Anfragen aller Art rund um Ihre Logistik. Ob Sie einen Fulfillment Dienstleister suchen, einen Versanddiensleister oder eine Regalanlage, wir vermitteln stets die passenden Anbieter.
Welche Vorteile bringt uns der Service von Scoutconcept?
Sie können sich wieder voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und verschwenden nicht Ihre Zeit mit der Anbietersuche und der damit verbundenen Kommunikation. Wir nehmen Ihren Anbietervergleich in die Hand, sodass Sie den kleinstmöglichen Aufwand haben und trotzdem den für Sie perfekten Anbieter finden.
Wir benötigen Unterstützung bei einem Thema, was nicht auf der Scoutconcept Seite inseriert ist. Können Sie uns trotzdem weiterhelfen?
Ja, das können wir! Kontaktieren Sie uns einfach über unser Anfrageformular und teilen uns Ihre Bedürfnisse mit - wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wie kann ich sichergehen, dass die vermittelten Anbieter die beste Wahl für unsere Anforderungen sind?
Wir setzen bei der Anbieterauswahl sowohl auf unser Netzwerk und Erfahrungen mit bestimmten Anbietern, als auch auf weitere Quellen, die uns mehr Informationen zu Erfahrungen dieser Anbieter geben. So gehen wir sicher, dass die ausgewählten Anbieter bereits ausgezeichnete Referenzen vorweisen.
Ebenfalls findet zu Beginn ein umfassendes Erstgespräch statt, bei denen wir Ihre Bedürfnisse genau klären und wir in Erfahrung bringen, was für Sie wichtig ist.
In welchen Regionen bieten Sie Ihre Dienstleistungen an?
Wir bieten unseren Vermittlungsservice in ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz an.
Wo kommen die vermittelten Anbieter her?
Dies hängt ganz von der Art des vermittelten Auftrags ab. In der Regel arbeiten wir mit Dienstleistern, die sich in der Nähe zu unseren Kunden befinden. Falls diese Nähe jedoch nicht nötig ist und die besten Anbieter weiter entfernt oder gar im Ausland sitzen, beziehen wir diese ebenfalls in die Angebotsfindung mit ein.
Ablauf und Organisation
Was benötigt Scoutconcept, um für uns auf die Suche zu gehen?
Wir benötigen eine möglichst genaue Beschreibung Ihrer Anforderungen und Wünsche, sowie ihr Budget und gewünschte Ergebnisse. Diese Informationen besprechen und vertiefen wir zusammen in einem unverbindlichen und kostenlosen Erstgespräch, sodass wir genau wissen, wonach wir suchen müssen.
Haben wir einen festen Ansprechpartner bei Scoutconcept?
Ja! Um einen einfachen und direkten Informationsfluss zu gewährleisten, haben Sie von Anfang an einen festen Ansprechpartner, von der Besprechung Ihrer Anforderungen bis zur finalen Beauftragung des gewählten Anbieters.
Wie lange dauert es, bis wir passende Angebote erhalten?
Dies kann je nach Auftragsart stark variieren. In der Regel erfolgt innerhalb 1-2 Tagen nach Ihrer Anfrage eine Kontaktaufnahme für ein unverbindliches Erstgespräch, in welchem Ihre Bedürfnisse genau geklärt werden. Danach dauert es in der Regel 1-2 Wochen, bis Sie Ihren Anbietervergleich erhalten.
Sprechen Sie uns hierzu gerne konkret an. Gerne geben wir Ihnen basierend auf Ihrem individuellen Anliegen eine genauere Auskunft.
Wie kann ich Scoutconcept am besten erreichen?
Am besten erreichen Sie uns über unser Kontaktformular. Wir werden daraufhin schnellstmöglich Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
Für projektspezifische Anfragen kontaktieren Sie am besten direkt Ihren persönlichen Ansprechpartner bei uns.
Abrechnung & Bezahlung
Wie viel kostet der Service von Scoutconcept?
Unser Service ist für den Kunden komplett kostenlos. Wir finanzieren uns ausschließlich über die Provision der Anbieter.
Kann ich von meiner Anfrage zurücktreten?
Ja, sie können jederzeit von Ihrer Anfrage bei Scoutconcept zurücktreten. Diese ist komplett unverbindlich.
Wie läuft die Abrechnung und Bezahlung mit den Anbietern ab?
Die Abrechnung mit den Anbietern läuft unabhängig von Scoutconcept ab. Es gelten jeweils die Zahlungsrichtlinien und AGB der jeweiligen Anbieter. Wir geben jedoch bei jedem Auftrag Ihre Wünsche rund um Rechnungsstellung (wie z.B. gewünschte Kostenstelle) an den ausgewählten Anbieter weiter.
Wer ist verantwortlich für die Bezahlung des Anbieters?
Die Abrechnung und Bezahlung der Anbieter läuft unabhängig von Scoutconcept ab. Sie schließen einen Vertrag direkt mit dem ausgewählten Anbieter ab. Dieser führt die Abrechnung direkt mit Ihnen durch.
Sie haben noch Fragen?
Sie benötigen Hilfe bei Ihrer Anbietersuche?
Fragen Sie hier unverbindlich Ihren kostenlosen Anbietervergleich an.
